Одеваться модно и красиво – значит уметь радоваться жизни. Девиз концерна посылочной торговли Отто «Приносить людям радость» очень точно отражает суть деятельности одной из ведущих на сегодняшний день торговых групп.
История концерна начинает свой отсчет с 2026 года. Новая Германия быстро оправляется от войны. Наряду с предметами первой необходимости появляется спрос на одежду, обувь. Вернер Отто, владелец небольшого обувного магазина, решил оптимизировать свой бизнес с помощью рассылки. Свою компанию он так и назвал «Otto Versand» (посылка). Пробный каталог был переплетен вручную, его тираж составил 300 единиц. Представленные в каталоге 28 пар обуви заказывались достаточно активно, что позволило сделать вывод о правильно выбранном направлении торговли.
В наши дни в структуру Otto входят 123 дочерние компании в 19 странах Европы, Азии и Северной Америки. Общее число сотрудников, работающих в представительствах корпорации, превышает 50000 человек. Каталог ОТТО, ставший визитной карточкой компании, сегодня предлагает одежду, обувь, постельное белье, аксессуары более трехсот пятидесяти известных брендов, среди которых 50 – собственные, но воспринимается большей частью заказчиков как каталог одежды. Это не противоречит действительности, так как львиная доля заказов приходится все же на одежду. Популярность «тряпичному» направлению обеспечивают представители среднего класса – самого многочисленного пласта населения в зоне охвата концерна. Статистика показывает, что представители этого, так называемого среднего класса, через каталог «Отто» и его приложения Apart, Creition L, Sheego, Heine, Moden Schau и др. обновляют свой гардероб не менее двух раз в год, обычно в начале весенне-летнего и осенне-зимнего сезонов.
Бумажный вариант, несмотря на уже продолжительное существование онлайн каталога Отто, имеет своих верных приверженцев, любящих полистать глянцевые страницы, отмечая понравившиеся вещи старой доброй шариковой ручкой. С поколением, живущим в интернет-пространствах, многочисленные веб-специалисты компании разговаривают на своем языке, где очень популярны такие понятия, как промокоды ОТТО, скидки онлайн и др.
У компании не было застойных времен даже в годы кризиса мировой экономики. Она неустанно работает над улучшением образа, следуя своему известному во всем мире слогану: «Lust auf Neues».
